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以消费者满意度相关调查闻名的J.D. Power,日前公布了2020年度日本汽车产品魅力度(APEAL)调查之结果,以满分1000分计,各品牌平均得点为657分,其中有11家品牌得分在平均以上,并由BMW的756分为首,Lexus与Volvo紧追其后,位居第四的
J.D. Power于今年5-6月间,针对新车购入2-9个月的使用者进行网路调查,受访人数19435名,以外观、内装、收纳空间、多媒体及资讯系统、座椅、空调、驾驶性能、引擎与变速箱、视野及行驶安全性、能耗等十大领域进行77项提问,其结果以满分1000的得分评鉴做为产品魅力度的指标。
调查结果显示,今年度产业平均落在657分,较去年表现略佳,而豪华品牌平均得分仍高于平价品牌之平均表现。对于「是否愿意购买同品牌车款」之提问,有82%受访者给出正面回应,相较于调查首年(2014)的68%比率,消费者的品牌忠诚度已有所提升。
值得一提的是,以往均由柴油引擎获得最高评价的能耗表现一项,在本届首度被PHEV动力车型以783分的平均得分超越,而纯电车款得到的637分也较首年得点明显增加。对此,J.D. Power解释为:PHEV与纯电车款的精进改良,带动消费市场真正迈向电动化时代!
J.D. Power也提供各级距得分前三高的车款。K-Car级距由Daihatsu MOVE Canbus及Honda N-Box并列首位,Honda |







